Marlousm op 30 oktober 2015 over Lego in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Een klant heeft een klacht ingediend over ontbrekende stickers bij twee Lego-dozen, namelijk de brandweerkazerne (doos 60004) en de gele hovercraft (31023). Deze producten zijn respectievelijk aangeschaft bij Intertoys en bol.com.
Missen van stickers bij brandweer kazerne. Gekocht bij intertoys vandaag. Doos 60004 en item:6021713
Bij de gele hovercraft 31023 idem; 6060895. Gekocht eergisteren bij bol.com.
1x 4179094 en 1x 4179095
Als ik alles compleet heb.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
