Klacht: leggen van zeil

Mahtias op 05 juni 2018 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Kwantum klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kwantum
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 5 juni 2018

Een klant heeft zeil aangeschaft bij Kwantum voor de slaapkamer, maar de installatie door een medewerker verliep niet naar wens. Het zeil is volgens de klant onprofessioneel versneden, wat tot onvrede heeft geleid. De klant diende de klacht in na een lange periode van afwezigheid vanwege gezondheidsproblemen.

Mijn Klacht:

ik heb voor mijn slaap. kamer zeil gekocht voor 250 euro.
omdat ik vaak in het ziekenhuis ben omtrent mijn Astma.heb ik hem door kwantum een maand later laten leggen, de lange meneer die hem heeft gelegd, heeft hem helemaal versneden ….schandalig…het is vorig jaar gebeurt…ik kom nu met de klacht…omdat ik heel lang in een sanatorium was voor mijn longen…

Gewenste Oplossing:

Waneer u inziet dat het zeil schandalig is gesneden...aan de zijkanten zie je het beton...en dat is niet de bedoeling..

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM