Klacht: Lege schappen

Haberkamp op 20 april 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 20 april 2019

In de XL Albert Heijn op de Oude Dijk in Rotterdam zijn regelmatig meerdere producten niet op voorraad, wat leidt tot teleurstelling bij klanten. Een gesprek met de bedrijfsleidster bevestigde dat de aanvoer van bepaalde producten problematisch is, hoewel het personeel vriendelijk is. Andere klanten hebben soortgelijke ervaringen gemeld over ontbrekende producten.

Mijn Klacht:

In de XL Albert Heijn op de Oude Dijk in Rotterdam missen met grote regelmaat producten – en dan niet een product maar gemiddeld liggen 3 producten waar ik voor kom niet in de schappen. Ik heb dit bij de bedrijfsleidster voorgelegd, ze heeft er vriendelijk op gereageerd, maar volgend haar is er de aanvoer van bepaalde producten lastig. Kortom- vriendelijk personeel – maar erg slechte keuzemogelijkheden in producten ik hoorde ook van andere klanten, dat waar ze voor kwamen niet voorradig was.

Gewenste Oplossing:

Als er de producten voorradig zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer