spontaan een veer gesprongen als het goed is hebben we nog garantie maar als het zo door gaat verloopt die ook gekocht bij filiaal -6602 in Zaandam gekocht i juli 2018 . Lees meer
Pas iets gekocht en nu €70 goedkoper. LB heeft 100 dagen bedenktijd volgens de voorwaarden. Op e-mails wordt niet gereageerd en telefonisch wil niet lukken. Mijn suggestie, wel omslachtig, is of een nieuwe bestellen en onder de duurdere factuur... Lees meer
Ik heb tot 3 maal toe geen goed contact gehad met de klantenservice van Leen Bakker.
Ik wel een defect product terugbrengen, stikfout in een dekbed overtrek. Dit is niet direct opgevallen, pas na het wassen van het product.
Winkel, neemt niet... Lees meer
We hebben maandag 27 juli een hoekbank ontvangen en de pootjes pasten niet omdat de gaten te ver uit elkaar zaten. Klacht ingediend en er werd direct een nieuwe bank besteld nadat we fotos hadden gestuurd. Nu zaterdag 1... Lees meer
Omdat de rolgordijnen in mijn maten niet in de winkel beschikbaar waren heb ik 2 rolgordijnen op de webshop van Leen Bakker besteld. Halverwege mei heb ik een bestelling geplaatst die ik een maand later in de winkel op kon... Lees meer
Bij deze wil ik een klacht indienen. Ik heb 21 mei 2020 mijn bestelde kledingkast Sprint 4-deurs opgehaald in de vestiging Raamsdonksveer. Dezelfde week heb ik hem in elkaar gezet. Echter, na nog niet eens een maand in gebruik, vertoond... Lees meer
04-07-2020 2 kaarsen en een prullenbak besteld.
Kaarsen zijn binnen maar de prullenbak niet, ipv daarvan hebben we een ander product ontvangen. (Doos met planken)
Dit gelijk gemeld, zelfs foto’s gestuurd. Ze hebben mijn adres gevraagd om de prullenbak nogmaals af te... Lees meer
Wij hebben in mei onze 6 tuinstoelen ontvangen, 2 ervan kwamen helaas beschadigd binnen. Meteen een melding gemaakt via Facebook, na een paar dagen pas reactie: ‘We gaan kijken of we 2 nieuwe stoelen kunnen sturen.’ Paar dagen daarna 2... Lees meer
In oktober 2019 hebben wij onze nieuwe boxspring ontvangen nadat de levering al een keer was uitgesteld. Bij het uitpakken van het bed bleek er een naad van het matras te zijn gescheurd Hiervoor hebben wij een nieuwe gekregen.... Lees meer
Aquashield hoes voor een tuinset besteld, nog niet geleverd.
15 mei 2020besteld... En vandaag, 15 juli nog steeds niet geleverd. En volgens de site ook momenteel 'op voorraad'. Bij contact met de klantenservice krijg ik elke keer een nieuwe datum, maar... Lees meer