Klacht: leeg sprookjesboom pleisterdoosje

tyana koster op 08 juni 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Efteling has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Efteling
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 8 juni 2016

Een bezoeker van de Efteling heeft een klacht ingediend over een sprookjesboom doosje met pleisters, dat hij voor 3,00 euro had gekocht. Bij thuiskomst bleek het doosje leeg te zijn, terwijl er op de verpakking duidelijk staat dat het 18 pleisters bevat. De bezoeker is teleurgesteld en boos over deze situatie.

Mijn Klacht:

ik was gisteren naar de efteling geweest en had daar een snoezig sprookjesboom doosje met “pleisters” gekocht. toen ik thuis kwam zat er tot mijn grote verbazing niets in het doosje terwijl er heel groot op staat dat er 18 pleisters in zitten. ik was erg teleurgesteld maar ook boos want ik had er 3,00 voor betaald terwijl er heel groot op staat dat er 18 pleisters in zitten en op de achterkant zie je ook hoe ze eruit zien en hoe groot ze zijn,

Gewenste Oplossing:

ik zou tevreden zijn als; ik mijn geld terug krijg of het product thuis gestuurd krijg. het liefste krijg ik het product thuis gestuurd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Efteling over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Efteling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM