Klacht: Bestelde jas niet geleverd en geen geld terug

Holstein17 op 17 juli 2020 over Lederclub in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Lederclub
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 17 juli 2020

Een klant heeft op 4 juli een jas besteld en betaald bij Lederclub, maar heeft sindsdien niets meer gehoord. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail blijven zonder reactie, wat leidt tot de veronderstelling dat er sprake is van oplichting.

Mijn Klacht:

Ik heb op 4 juli een jas besteld bij de Lederclub en betaald, maar ik hoor daarna niks meer. De telefoon wordt niet opgenomen en maitjes niet beantwoord. Ik vermoed dat ik ben opgelicht .

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld krijg teruggestort.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM