Klacht: Led samsung 40″ met opnieuw vlekken

jebra op 10 januari 2018 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 10 januari 2018

Een consument meldt dat zijn tweede Samsung LED-tv opnieuw last heeft van donkere vlekken, na eerder al problemen te hebben gehad met een andere tv van hetzelfde merk. Ondanks een eerdere garantieclaim waarbij het binnenscherm werd vervangen, blijven de vlekken terugkomen. De consument uit zijn onvrede over de kwaliteit van het product, ondersteund door veel meldingen van vergelijkbare problemen online.

Mijn Klacht:

Onze tweede Samsung led tv heeft ook alweer voor de tweede keer last van donkere vlekken.
De eerste si teruggegaan naar samsung.
De huidige werd binnen een jaar het complete binnenscherm vervangen onder garantie. Maar nu opnieuw weer die irritante vlekken.
Er is via google veel te vinden over dit probleem.
Er lijkt echt iets mis mee te zijn. Gezien het grote aantal google hits.
Ben echt niet te spreken over de kwaliteit.

Gewenste Oplossing:

Dat er een redelijk vergoeding komt,in verhouding tot de normale levensduur/afschrijving. Een tv afschrijven na 2 jaar gaat me te ver. De laatste 4 / 6 jaren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM