Klacht: Lecturium doet niet wat ze horen te doen

A.Rumke op 28 maart 2019 over Lecturium in de categorie Uitgever

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Lecturium is onbetrouwbaar.
Ik heb inmiddels een aantal maanden geleden een boek bij ze besteld, dit boek is nooit aangekomen. Het was mijn bewuste keuze om bij een klein bedrijf een boek te bestellen, Lecturium vroeg een behoorlijk bedrag voor de verzendkosten, maar ik had het ervoor over.
Ik heb het bedrag voor het boek en de verzendkosten lang geleden overgemaakt. Het boek is nooit aangekomen bij mij, er is nooit ingegaan op mijn mails.
Ook bij klacht.nl een klacht ingediend. Lecturium heeft nooit wat van zich laten horen. Ik heb het geld niet terug gekregen en het boek is nooit bezorgd.

Gewenste Oplossing:

Als het geld dat ik heb overgemaakt terug wordt gestort en als ze hun excuses maken!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lecturium

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lecturium nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door