Mijn Klacht:
de toestel heeft vanaf het begin niet goed gewerkt en is nu voor de 2 e keer in reparatie bijna 6 maanden niet kunnen gebruiken.
heb om een vervangende toestel gevraagd,
Gewenste Oplossing:
als ik een goed werkende toestel heb.
Klacht: toestel zit nu al bijna 6 maanden in reperatie
Pannekoek100 op 27 november 2018 over Leapp in de categorie Electronica Winkels - ketens
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Leapp has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een toestel dat vanaf het begin niet goed functioneerde en inmiddels al bijna zes maanden in reparatie is. Dit is de tweede keer dat het toestel gerepareerd wordt, en de klant heeft om een vervangend toestel gevraagd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Leapp over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
