0% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost.
Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Electronica Winkels - ketens
0%
0klachten in de afgelopen 12 maanden
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
📊
0%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Veelgestelde vragen over Leapp
Hoe dien ik een klacht in bij Leapp?
U kunt een klacht over Leapp indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Leapp.
Hoeveel klachten zijn er over Leapp?
Op Klacht.nl zijn in totaal 18 klachten over Leapp ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Lost Leapp klachten op?
Van de klachten over Leapp wordt 16% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 3 van de 18 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Leapp?
De meest voorkomende klachten over Leapp gaan over Electronica Winkels - ketens.
Hoe neem ik contact op met Leapp?
U kunt contact opnemen met Leapp door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Leapp?
Leapp heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 3 beoordelingen.
Is Leapp betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Leapp een oplospercentage van 16% over 18 klachten. Of Leapp betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Leapp op klachten?
Leapp reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Leapp?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Leapp niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik heb nog geen 3 weken een iPhone SE 2020 in bezit en hij is al twee keer uitgevallen. Gaat niet normaal aan, moet met een reset. Maar Leapp wilt mij niet helpen want er zit een barst op het... Lees meer
Leapp verkocht een iPad als nieuw die toch flink beschadigd bleek te zijn. We zijn zwart op wit overeengekomen dat Leapp een deel van het geld binnen twee weken zou terugstorten. Dat is nu ruim 5 weken geleden en nog... Lees meer
November 2018 een iphone (bijna 300,-)aangeschaft voor mijn zoontje, Deze bleek ondeugdelijk. Ivm dat het een kerstcadeau was en we er dus later achterkwamen pas in januari 2019 opgestuurd ter reparatie.
Na meerdere mails kreeg ik hals februari te horen dat... Lees meer
Eind oktober heb ik bij leapp een Iphone gekocht. in februari is hij voor de 2e keer opgestuurd. In December en in februari met dezelfde problemen en ik heb hem nu amper een week terug.Nu blijkt, dat hij weer hetzelfde... Lees meer
In november 2018 een iphone aangeschaft.
Deze eind december ( was een kerstcadeau) in gebruik genomen.
Vanaf de eerste minuut bleek deze defect te zijn.
Na heel wat heen en weer gemail 11 januari ter reparatie opgestuurd.
De reparatie zou max 2 weken duren,... Lees meer
Bestelling met ordernummer 010021339 wil ik annuleren. Mails worden genegeerd dus dan maar op deze manier. Betalen gaat snel, terugvorderen is hoop gedoe. Lees meer
In Oktober 2018 heb ik een telefoon bij leapp gekocht. Deze heeft nooit goed gefunctioneerd, dus moest teruggestuurd worden. Na 3 weken kwam hij terug, maar 1 12 week geleden liet het scherm los, homeknop heeft nooit fatsoenlijk gewerkt en... Lees meer
de toestel heeft vanaf het begin niet goed gewerkt en is nu voor de 2 e keer in reparatie bijna 6 maanden niet kunnen gebruiken.
heb om een vervangende toestel gevraagd, Lees meer
Ik heb een iPhone 6 16GB gekocht waarvan het navigatie systeem het niet doet (de toestanden die dit onderweg heeft opgeleverd zal ik u besparen). Na maanden geklooi in de veronderstelling dat het misschien ergens anders aan lag heb ik... Lees meer
Iphone 6 gekocht. Toestel deed het vanaf begin slecht (kon er niet mee bellen). Toen scherm kapot ging, wilde Leapp m niet repareren. Ik kon het scherm wel via hun vervangen voor 180 Euro. Dus via Coolblue gedaan en dan... Lees meer