Klacht: dupe van faillissement

veenhof op 21 augustus 2018 over Leapp in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Leapp has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Leapp
Status Open
Datum 21 augustus 2018

Na de doorstart van Leapp is het stoptegoed van €160, verkregen na de inruil van een iPad, waardeloos geworden. De klager voelt zich hierdoor ernstig benadeeld.

Mijn Klacht:

Na de doorstart die Leapp mocht maken, is mijn stoptegoed van €160 na inruil van een iPad opeens niets meer waard. Ik voel mij zwaar tekortgedaan.

Gewenste Oplossing:

Als Leapp gewoon die giftcard van €160 inneemt bij aankoop van een iPhone.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Leapp over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM