Mijn Klacht:
Ik ben jaren in het bezit van een abonnement van Vodafone geweest. Sinds ruim een half jaar heb ik KPN compleet. Ik krijg nu nog een rekening voor het te vroeg opzeggen van mijn abonnement bij Vodafone. Dit vind ik niet redelijk. 1e. Ik heb altijd keurig en op tijd betaald, 2e. ik krijg nu pas een rekening voor een technische fout bij Vodafone in mei. Ik vind dan ook dat Vodafone het met mijn huidige provider moet oplossen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als Vodafone met iets redelijks komt, want zo heb ik begrepen er volgt nog een nota. Ik kan na een half jaar deze gang van zaken niet begrijpen. Vodafone zorgt er zo voor dat klanten ontevreden weggaan en wegblijven. Jammer ik had iets anders verwacht.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
