Klacht: Late levering

Annie Verhoeven op 05 december 2020 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Grandado.com has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 5 december 2020

Een klant heeft op 8 oktober een bestelling geplaatst en betaald bij Grandado.com, maar heeft op 5 december nog steeds geen levering ontvangen. De klant uit zijn onvrede over de late levering van de bestelling.

Mijn Klacht:

Op 8 oktober bestelling geplaatst en betaald. Vandaag op 5 december nog steeds niets binnen.

Gewenste Oplossing:

Als pakketje geleverd is. En excuses van hun zijde. Het duurt wel lang staat er vermeld maar niet 2 maanden

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Grandado.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Grandado.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Annie Verhoeven
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM