Ik heb mijn vlucht gemist met Austrian Airlines omdat er discussie was aan de balie over mijn geboorteakte, wat leidde tot een verzoek om aanvullende documenten. Dit heeft ervoor gezorgd dat ik niet op tijd kon inchecken. Ik heb contact... Lees meer
Ik heb geprobeerd contact op te nemen met lastminute.com om informatie te verkrijgen over het updaten van mijn bagage. Helaas heb ik geen telefoonnummers kunnen vinden en lijkt het niet mogelijk om telefonisch contact op te nemen. Hierdoor ben ik... Lees meer
Ik was met mijn gezin op vakantie in Georgië en vergat handbagage voor de terugvlucht te boeken. Toen ik contact zocht met lastminute.com via de chat, (als enige mogelijkheid) was er een lange wachttijd en sprak ik met medewerkers die... Lees meer
Mijn vlucht met boekings-ID 3281936311 is door de maatschappij geannuleerd. Tijdens de afhandeling in het systeem heb ik per ongeluk op de optie voor een voucher geklikt. Direct contact met de klantenservice resulteerde in de weigering om dit aan te... Lees meer
Ik heb op tijd een huurauto geannuleerd via lastminute.com. Het bedrijf verzekerde me dat de annulering compleet was, maar vanwege serverproblemen ontving ik de bevestiging pas later. Nu willen ze mijn geld niet terugbetalen en geven ze aan dat het... Lees meer
Ik heb een vlucht geboekt via lastminute.com die meer dan een dag is uitgesteld door Transavia. Ik kreeg de optie om het uitstel te accepteren, een nieuwe vlucht te boeken of een refund aan te vragen. Ik wil mijn geld... Lees meer
Ik heb via lastminute.com een vlucht geboekt (boekingsnummer 3254695403). Mijn vlucht is geannuleerd en op 7 juli 2026 heeft de klantenservice bevestigd dat mijn terugbetaling binnen 2 tot 3 weken zou worden verwerkt. Inmiddels zijn er meer dan drie weken... Lees meer
Ik heb tot twee keer toe mijn reservering bij lastminute.com geannuleerd vanwege wijzigingen in de stoelbezetting. Ik heb geprobeerd contact op te nemen via de chatbot en met een medewerker, maar kreeg geen antwoord op mijn vragen. Telefonisch werd ik... Lees meer
Ik heb geprobeerd om via de lastminute.com app een wijziging door te voeren en een extra koffer te boeken. Helaas liep ik herhaaldelijk vast in de app, waardoor ik niet in staat was om de zelf check-in te gebruiken. Dit... Lees meer
Ik heb meer dan een week geleden een vlucht geboekt van Amsterdam naar Casablanca voor vertrek op 15 juli via Lastminute.com. Het bedrag is direct van mijn rekening afgeschreven, maar ik heb geen definitieve boekingsbevestiging ontvangen. Ondanks meerdere contactmomenten en... Lees meer