Bij lastminute.com zijn in totaal 75 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 31 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.2/10 (28 stemmen). Dien een klacht in over lastminute.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over lastminute.com in de categorie Reizen Algemeen. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over lastminute.com in de categorie Reizen Algemeen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van lastminute.com en de snelheid waarmee lastminute.com klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over lastminute.com dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over lastminute.com melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met lastminute.com? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij lastminute.com, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van lastminute.com contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over lastminute.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor lastminute.com.
Hoeveel klachten zijn er over lastminute.com?
Op Klacht.nl zijn in totaal 75 klachten over lastminute.com ingediend, waarvan 31 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Reizen Algemeen, Algemeen.
Lost lastminute.com klachten op?
lastminute.com reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over lastminute.com?
De meest voorkomende klachten over lastminute.com gaan over Reizen Algemeen, Algemeen. In de afgelopen 12 maanden zijn 31 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van lastminute.com?
Online reisbureau (HQ Amsterdam); hulp verloopt via helpcentrum en online assistentie, geen gepubliceerd consumententelefoonnummer. U kunt lastminute.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van lastminute.com?
lastminute.com heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 28 beoordelingen.
Is lastminute.com betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft lastminute.com een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10 uit 28 beoordelingen en 75 klachten, waarop lastminute.com via Klacht.nl niet reageert. Of lastminute.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met lastminute.com?
Bij reisproblemen met lastminute.com heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als lastminute.com niet meewerkt.
Ik heb geprobeerd contact op te nemen met lastminute.com, maar ik kom alleen in contact met een chatbot. Hierdoor word ik van het kastje naar de muur gestuurd, omdat lastminute.com mij doorverwijst naar KLM en KLM mij weer terugverwijst naar... Lees meer
Ik heb een probleem met een koffer die op de verkeerde naam is gezet. Toen ik probeerde om contact op te nemen met lastminute.com, werd ik doorverwezen naar een chatbox. Na bijna 3 uur wachten op een reactie, was er... Lees meer
Op vrijdagavond 17 april ben ik met spoed naar het ziekenhuis gebracht na een val van 3 meter hoog, waardoor ik niet op mijn vakantie naar Rome kon gaan, die gepland was voor maandag 20 april. Ondanks dat we het... Lees meer
Mijn vlucht met Etihad is geannuleerd en de luchtvaartmaatschappij heeft de volledige restitutie van € 909,19 al aan lastminute.com uitbetaald. Dit bedrag wordt echter door lastminute.com vastgehouden, terwijl zij onterecht bijna € 390,- aan kosten inhouden. Hun voorstellen voor vouchers... Lees meer
Ik heb problemen ondervonden bij het omboeken van mijn vakantie via lastminute.com. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen, krijg ik geen hulp. De chatfunctie biedt geen antwoorden, en na het bellen krijg ik telkens te horen dat ik... Lees meer
Mijn vlucht die geboekt was via lastminute.com is geannuleerd. Dit gebeurde een week geleden en de vlucht zou over vier dagen vertrekken. Tot op heden heb ik nog geen enkele reactie ontvangen van lastminute.com, ondanks dat ik contact heb gezocht.... Lees meer
Ik heb een vlucht geboekt via lastminute.com, maar deze is geannuleerd. Sindsdien heb ik geprobeerd contact met hen op te nemen, maar via de chatbot kom ik niet verder. Ik ontving een bericht dat mijn aanvraag in behandeling is en... Lees meer
Ik heb geboekt met boekingsnummer 3117194692 en mijn heen vlucht is geannuleerd. Tot nu toe heb ik geen reactie ontvangen van lastminute.com. Dit is zeer frustrerend, aangezien ik nu met een probleem zit. Ik heb alternatieve data voor mijn vlucht,... Lees meer
We hebben een ticket via lastminute.com bij Singapore Airlines. Helaas heb ik bij een van de tickets een tikfout bij de naam gemaakt. Singapore Airlines gebeld: naamswijziging kan, maar moet via de aanbieder: lastminute.com. En daar gaat het fout.
Eerst krijg... Lees meer
Eind oktober een BB (inclusief ontbijt) vlucht naar Bath geboekt bij Lastminute.com.
Zes dagen geleden, 25 januari, een mail ontvangen: de bevestiging van onze BB werd ingetrokken. Reden, een techniisch probleem.
Twee alternatieve hotels werden ons aangeboden en we moesten binnen... Lees meer