Klacht: lastig vallen

remorik op 22 december 2014 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Oxxio has resolved this complaint
Klacht opgelost op 30 december 2014
Reactie van het bedrijf:

Vandaag telefonisch met de klant tot een oplossing gekomen.

Bedrijf Oxxio
Status Opgelost
Datum 22 december 2014

Een klant van Oxxio ervaart herhaaldelijk ongewenste verkoopaanbiedingen aan de deur, ondanks herhaaldelijke afwijzingen. Na zes maanden van deze hinderlijke bezoeken is de klant gefrustreerd en overweegt juridische stappen te ondernemen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

elke maand komen jullie bij mij aan de deur om oxxio aan te bieden en elke keer zeg ik dat ik niet geintreseert ben maar schijnbaar komt het niet door bij jullie het is al 6 maanden zo en ik word er nu heel boos om volgende keer bel ik de politie voor stalking

Gewenste Oplossing:

als jullie me niet meer lastig vallen met jullie aanbiedingen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Oxxio over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Oxxio in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Oxxio een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Oxxio

11 jaren geleden - Vandaag telefonisch met de klant tot een oplossing gekomen.

Oxxio

Heeft op 30 december 2014 om 16:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Vandaag telefonisch met de klant tot een oplossing gekomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie