Mijn Klacht:
2 weken geleden 3 artikelen gekocht, 2 ervan leverbaar en het 3e had 2 weken levertijd. Geen probleem, had nog op tijd moeten zijn voor kerst.
Mail gestuurd of de andere artikelen toch a.u.b. alvast verzonden konden worden (bevatte Star Wars items en de film première was bijna). Geen antwoord.
Vorige week weer gemaild, geen antwoord.
Gisteren contactformulier, telefoon (hopeloos om erdoor te komen).
Vandaag mail dat dat 1 van de op voorraad zijnde artikelen er niet meer zijn en dat de rest geleverd gaan worden.
Hoe kunnen op voorraad zijnde artikelen worden doorverkocht aan een ander?
Gewenste Oplossing:
Vergoeding van het kostenverschil met Large en leverancier (na verzend-/importkosten kost het bij de leverancier bijna het dubbele).

