Klacht: Nog steeds niet verzonden

Oliver666 op 22 december 2017 over Large Popmerchandising in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 december 2017

Een klant heeft op 11 december een bestelling geplaatst bij Large Popmerchandising ter waarde van 88 euro, met de verwachting deze voor kerst te ontvangen. Bijna twee weken later is de status van de bestelling nog steeds "wordt verwerkt" en ontvangt de klant geen reactie op contactformulieren of telefoontjes, waarbij hij meer dan 20 minuten in de wacht staat.

Mijn Klacht:

Heb 11 december een bestelling gedaan bij large voor 88 euro met het idee dat ik het dan voor de kerst binnen zou hebben.
maar nu bijna 2 weken later staat de status van de bestelling nog steeds op wordt verwerkt en er wordt ook niet gereageerd op contactformulieren en op bellen sta je meer dan 20 minuten in de wacht en dan gewoon geen antwoord.

Gewenste Oplossing:

als ik mijn pakketje nog voor kerst binnen krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Large Popmerchandising

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Large Popmerchandising nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten