computerke op 13 januari 2012 over laptopmaxx.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 19 november 2011 een Dell D610 laptop besteld bij laptopmaxx.nl en het bedrag van 169 euro vooraf betaald. Tot op heden heeft de klant de laptop niet ontvangen en ontvangt geen reactie op telefoontjes of e-mails, wat heeft geleid tot overweging om naar Nederland te reizen voor een oplossing.
Ik heb een laptop dell D610 aangekocht op 19/11/2011. Ik had het bedrag van 169 euro op voorhand gestort en tot op vandaag nog steeds geen laptop, ook gaan antwoord op telefoons of mails.
Ik woon in Belgie en had er al aan gedacht om tot in Nederland te rijden.
Terugstorting van het betaalde bedrag.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
