Klacht: Laptop met nauwelijks internet

op 04 juli 2019 over HP in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik kocht een paar weken geleden een laptop van HP.
Een toestel van 750,- euro. Een I5.
Dan zou je toch denken dat je een deftig toestel aanschaft.
Maar blijkbaar kan een toestel van HP van deze prijsklasse maar een WIFI snelheid halen van om en bij de 40 Mbps.
Na contact met HP heeft het een aantal dagen geduurd voor ze daar achter kwamen. Na melding van een klacht kreeg ik enkel bevestiging dat het correct is dat WIFI- snelheid met deze laptop niet sneller kan.

Gewenste Oplossing:

Laptop kan terug worden ingeleverd
OF
Ik krijg een korting van minstens 250 euro.
OF
Een technieker van HP komt met een GOEDE USB adapter zodat ik nu en in de toekomst deftige WIFI snelheden haal.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HP

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HP nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ss92716