Ieke op 05 januari 2012 over Laptopbeter.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 6 december 2011 een laptop besteld bij Laptopbeter.nl, met de belofte dat deze binnen drie dagen geleverd zou worden. Tot nu toe heeft de klant de laptop echter nog niet ontvangen en ontvangt geen reactie op herhaalde pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail.
Op 06-12-2011 heb ik een laptop besteld bij Laptopbeter. Deze moest ook meteen betaald worden en zou binnen 3 dagen geleverd worden.
Tot op heden heb ik nog niets ontvangen!
Ik heb meerdere malen geprobeerd te bellen en te mailen, maar krijg geen enkele reactie. De telefoon wordt niet eens opgenomen.
Ik wil graag mijn geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
