Klacht: krijg geen contact met Laptopdelivery

Janentonny op 11 januari 2019 over Laptopbeter.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 11 januari 2019

Een klant heeft een laptop besteld bij Laptopdelivery, maar kan geen contact krijgen met het bedrijf. Ondanks meerdere pogingen om te bellen en e-mails te sturen, blijft een reactie uit. De klant overweegt verdere stappen te ondernemen als er geen antwoord komt.

Mijn Klacht:

Laptop besteld bij Laptopdelivery, gebeld maar het telefoonnummer doet het niet, ook 3 keer mail gestuurd geen reactie, ben geschrokken van de reacties wie weet het juiste telefoonnummer , als ik geen reactie krijg van Laptopdelivery dan gaan wij er langs

Gewenste Oplossing:

als deze is geleverd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)