Mijn Klacht:
Op 31 oktober heb ik meer dan een uur op mijn bestelling moeten wachten bij de McDonald’s in winkelcentrum Zuidplein, Rotterdam. Toen de bestelling eindelijk arriveerde, was het eten koud. Bij het melden van deze situatie aan het personeel werd ik niet netjes behandeld en kreeg ik het gevoel dat ze mijn klacht niet serieus namen. Dit is zeer teleurstellend en niet de service die ik van McDonald’s verwacht.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een tegoedbon als compensatie voor de slechte ervaring.
