Tijdens hun verblijf in Landal Kröv ondervond de familie Jolink aanzienlijke overlast van ongedierte, waaronder spinnen, muggen, kevers en motten, ondanks het sluiten van deuren en ramen. Daarnaast ervoeren zij problemen met de verwarming, die niet lager dan 18 graden kon worden ingesteld, waardoor de temperatuur in hun accommodatie opliep tot 27 graden.
Hallo, wij zijn naar Landal in Kröv geweest en hadden daar veel last van ongedierte (spinnen, muggen, kevers en motten). We hebben alle deuren en ramen dicht gehouden en nog steeds kwamen ze erin. Ook hadden we een probleem met de warmte in het huis aangezien de verwarming niet lager gaat dan 18, en je hem ook niet uit kan zetten. Op een gegeven moment was het 27 graden in ons huisje.
Mvg,
Fam. Jolink
Wanneer deze problemen worden verholpen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Landal GreenParks over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Landal GreenParks in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
