Mijn Klacht:
Ik probeer al 3 dsgen te bellen. 3 dagen 30 min in de wacht en nog niet oppakken
Gewenste Oplossing:
Als ze me zelf bellen
Wenedytje op 17 juni 2020 over Landal GreenParks in de categorie Vakantieparken
Een klant heeft geprobeerd om contact op te nemen met Landal GreenParks, maar heeft gedurende drie dagen telkens meer dan 30 minuten in de wacht gestaan zonder dat de telefoon werd opgenomen. Dit heeft geleid tot frustratie over de onbereikbaarheid van de klantenservice.
Ik probeer al 3 dsgen te bellen. 3 dagen 30 min in de wacht en nog niet oppakken
Als ze me zelf bellen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Landal GreenParks
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Landal GreenParks nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM