Klacht: Niet bereikbaar

Lemstras op 10 september 2021 over Landal GreenParks in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Landal GreenParks has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 10 september 2021

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met Landal GreenParks, maar ervaart lange wachttijden bij telefonische pogingen en ontvangt geen reactie op e-mails. De klant beschouwt de bereikbaarheid als zeer onvriendelijk en vraagt zich af hoe hij het bedrijf effectief kan bereiken.

Mijn Klacht:

Meerdere malen gebeld,zolang wachten uiteindelijk geef je t op.
Mailen geen tegenbericht
Erg klantonvriendelijk
Hoe bereik k jullie wel

Gewenste Oplossing:

Iemand die me persoonlijk te woord staat

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Landal GreenParks

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Landal GreenParks nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lemstras
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM