kcouprie op 28 juli 2021 over Landal GreenParks in de categorie Vakantieparken
Een klant heeft moeite om de klantenservice van Landal GreenParks te bereiken. Na meerdere pogingen ontvangt de klant alleen een bandje, waarna de verbinding wordt verbroken, of hij/zij blijft eindeloos in de wacht staan.
Al een paar dagen bezig om de klantenservice te bereiken, maar die is gewoon onmogelijk. Of je krijgt een bandje te horen waarna de verbinding verbroken wordt, of je staat oneindig in de wacht.
Neem meer mense;in dienst, of bied de mogelijkheid tot een terugbelverzoek. Dit is onacceptabel.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Landal GreenParks
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Landal GreenParks nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
