Mijn Klacht:
Wij hebben al 2x een reis geboekt en toen werdt deze geannuleerd/omgeboekt vanwege corona. Bij betaalden bijna 650€ nu krijgen wij een schaamtelijke 290€ terug
Gewenste Oplossing:
Niet
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Landal GreenParks has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft twee keer een reis geboekt bij Landal GreenParks, die beide keren geannuleerd of omgeboekt werden vanwege corona. Voor de boekingen werd bijna 650 euro betaald, maar de klant ontvangt slechts 290 euro terug.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
