Klacht: Geen respect en geen begrip voor coronatijden

Nele landal op 03 augustus 2020 over Landal GreenParks in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Landal GreenParks has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 3 augustus 2020

Een klant van Landal GreenParks heeft geprobeerd om zijn vakantie om te boeken naar een duurdere bestemming, die 500 euro meer kostte. De klant ervaart dat er geen respect en begrip is voor de situatie rondom coronatijden, aangezien de omboeking niet werd toegestaan.

Mijn Klacht:

Wou omboeken naar duurdere bestemming. 500 euro duurder maar mocht niet???

Gewenste Oplossing:

Omboeken van Nederland naar Oostenrijk

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Landal GreenParks

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Landal GreenParks nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nele landal
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM