Mijn Klacht:
Gaat het moest een vakantie af zeggen door dat mijn vrouw heet ik daar 210 euro voor betaald moet nog 44 euro bij betaalde ik doe niet de lol groet J van schie
Gewenste Oplossing:
Dat die 44 niet te betalen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Landal GreenParks has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 28 mei 2018
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Van Schie, Naar aanleiding van uw melding over uw annulering voor Landal Twenhaarsveld heb ik u zojuist gebeld en zijn wij tot een goede oplossing gekomen. Als er nog vragen zijn horen wij het uiteraard graag en wij...
Een klant heeft een klacht ingediend bij Landal GreenParks over een betaling van 210 euro voor een geannuleerde vakantie, waarbij nog 44 euro bijbetaald moest worden. De klant geeft aan dat hij deze kosten onterecht vindt. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Landal GreenParks over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Landal GreenParks in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Landal GreenParks een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Landal GreenParks
Heeft op 28 mei 2018 om 16:30 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Van Schie,
Naar aanleiding van uw melding over uw annulering voor Landal Twenhaarsveld heb ik u zojuist gebeld en zijn wij tot een goede oplossing gekomen.
Als er nog vragen zijn horen wij het uiteraard graag en wij hopen u in de toekomst weer te mogen begroeten op onze parken.
Met vriendelijke groet,
Landal GreenParks
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
