casuals96 op 10 november 2018 over Bosch in de categorie Electronica - Wasmachines
Na vijf jaar gebruik van de Bosch wasmachine zijn de lagers versleten. Een monteur heeft geconstateerd dat alleen de lagers vervangen niet mogelijk is en dat de gehele trommel met bijbehorende lagers vervangen moet worden. De klager vindt het teleurstellend dat na zo'n korte gebruiksduur de kosten voor reparatie zo hoog zijn dat het voordeliger lijkt om een nieuwe wasmachine aan te schaffen.
Lagers van de wasmachine versleten na 5 jaar monteur geweest en die zegt dat alleen lagers vervangen niet mogelijk is maar dat er een hele nieuwe trommel in moet met bijbehorende lagers en als de kosten hoog uitvallen kan ik net zo goed een nieuwe kopen en dat na 5 jaar van het merk bosch slechte zaak vindt ik.
Dat Bosch misschien gedeelte van deze reparatie betaald of met een andere oplossing komt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bosch
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
