Klacht: Nog steeds geen oplossing lader webshop laders

IphoneLader80 op 27 februari 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 februari 2012
Reactie van het bedrijf:

Lader is dinsdag alsnog verstuurd. Zou uiterlijk donderdag bij u moeten zijn.

Status Opgelost
Datum 27 februari 2012

Een klant van Laderwebshop.nl heeft na meer dan twee weken nog steeds geen lader ontvangen en meldt dat zijn klacht al bijna een week in behandeling is. De klant geeft aan dat hij aangifte zal doen als er vandaag geen actie wordt ondernomen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Na ruim 2 weken heb ik mijn lader nog steeds niet ontvangen.
Ook staat mijn klacht al bijna een week in behandeling.
Als er vandaag niks wordt opgestuurd ga ik aangifte doen.

Gewenste Oplossing:

Vandaag daadwerkelijk mijn lader opsturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Laderwebshop.nl

14 jaren geleden - Algemene voorwaarden - 30 dagen levertijd.

Laderwebshop.nl

Heeft op 28 februari 2012 om 06:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Lader is dinsdag alsnog verstuurd.

Zou uiterlijk donderdag bij u moeten zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Laderwebshop.nl beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)