Klacht: Laatste aanmaning heb helemaal geen eerste aanmaning gehad maar wel extra kosten tellen dat kan niet

Voetballen98 op 07 oktober 2019 over ABOUT YOU in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf ABOUT YOU
Categorie Mode
Status Open
Datum 7 oktober 2019

Een klant van ABOUT YOU heeft een klacht ingediend over het ontvangen van een laatste aanmaning zonder eerder een eerste aanmaning te hebben ontvangen. De klant stelt dat het onterecht is dat er extra kosten in rekening worden gebracht.

Mijn Klacht:

Zie boven

Gewenste Oplossing:

Als ik de extra kosten terug kryg

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ABOUT YOU

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ABOUT YOU nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Voetballen98
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM