Klacht: laat leveren van pinautomaten

jm ibrahim op 27 maart 2024 over Worldline in de categorie Betaalsystemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Worldline
Categorie Betaalsystemen
Status Open
Datum 27 maart 2024

Een klant heeft al twee maanden problemen met de levering van pinautomaten van Worldline. Ondanks herhaaldelijk bellen en e-mailen, ontvangt de klant tegenstrijdige informatie en weinig respons. De klant heeft aangegeven de overeenkomst te willen ontbinden als de pinautomaten niet voor 29 maart worden geleverd.

Mijn Klacht:

ik heb al 2 maanden over en weer aan het bellen en we zitten nu eind maart pinautomaat nog niet geleverd,ene keer zeggen ze we kunnen niets vinden andere keer niets bekent reageren bijna niet op mailtjes,als ze mailen zeggen ze we moeten de bon op fish en chips zetten terwijl ik 2 zaken heb met verschillende namen,ben het zatik heb gezegd dat ik alles ontbind als ik de pinautomaten voor 29 maart binnen heb anders zit ik zonder,dan vraag ik hem aan via ing

Gewenste Oplossing:

dat de pinautomaten komen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldline

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldline nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jm ibrahim
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM