Mijn Klacht:
scootmobiel net gemaakt laad nu niet op meer dacht dat het nu eens goed was dus niet heb alleen maar elende met dat ding
Gewenste Oplossing:
als het is het na maanden ellende is goed is
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
medipoint has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 29 augustus 2019
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw Zon, Recentelijk heeft u een klacht ingediend over Medipoint. De klacht is inmiddels afgehandeld. Er is contact opgenomen en er is een servicemonteur ingepland om de laadplug te vervangen. Mocht dit geen oplossing bieden dan wordt de scootmobiel...
Een klant heeft problemen met een scootmobiel van Medipoint die na reparatie niet meer oplaadt. De klant ervaart herhaaldelijk problemen met het apparaat en is teleurgesteld over de situatie. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar medipoint over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door medipoint in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat medipoint een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
medipoint
Heeft op 29 augustus 2019 om 13:51 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
