Klachten over La Souris Scooters

Klacht Op 10 juni een scooter besteld bij La Souris in Arnhem. Deze zou snel geleverd worden want de scooter stond al in de haven van Rotterdam. Binnen 2 tot 3 dagen werden we dan gebeld door het hoofdkantoor voor een afspraak. Dit gebeurt... Lees meer

In juli 2021 scooter gekocht bij winkel te Arnhem. Helaas na 30km problemen met de lagers voorwiel, tevens heeft de scooter erg weinig power. We hebben geen vertrouwen en willen ervan af. Komen met winkel overeen dat zij hen voor... Lees meer

Eind februari hebben wij een scooter voor mijn zoon gekocht. Nu 23 km verder is de scooter kapot... het is midden op de weg gestopt. Na contact met Lasouris te hebben gezocht, hebben wij nu pas na 2 maanden een... Lees meer

Nieuwe scooter gekocht is geleverd met schade valt steeds uit windscherm breekt af verlichting ingebrand Lees meer

Al meer dan twee maanden wacht mijn dochter op terugbetaling van een foutief geleverde binnenbeenkap. Meerdere malen via mail contact gezocht, en na terugsturen van het onderdeel met het door LaSouris aangeleverde retourlabel niets meer vernomen. Het onderdeel is als... Lees meer

Na 3 maanden is mijn gloednieuwe scooter ter waarde van 1800 euro kapot, hij start niet meer. Ik mag de scooter langsbrengen, dit valt dan onder een onderhoudsbeurt waar ik zelf voor moet betalen. Een maand geleden heb ik... Lees meer

Het is nu 2 maanden geleden dat bij mijn zoon een nieuwe kapotte scooter geleverd werd. Het is heel moeilijk persoonlijk contact te krijgen met La Souris. Uiteindelijk is de scooter opgehaald ter reparatie, terwijl mijn zoon dacht een nieuwe... Lees meer

Bij mij dochter haar scooter is al 6 keer een zekering doorgebrand maar krijg niemand te pakken. Ben bang dat ik er heen moet rijden om te horen dat de reparateur ziek is en dus weer voor niks daar... Lees meer

In febr. 2022 een nieuwe La Souris R scooter gekocht. In april start ie niet meer. Te weinig olie blijkt. Op 11 mei een grote onderhoudsbeurt (1500 km) en op 13 mei start de scooter weer niet. Monteur geeft aan... Lees meer

Scooter is al geruime tijd kapot en een goede afspraak make in vestiging Rotterdam lukt maar niet Dit filiaal is onbereikbaar. Een slechte zaak. Lees meer