Bij La Souris Scooters zijn in totaal 229 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4 opgelost (1%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 58 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over La Souris Scooters. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over La Souris Scooters zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over La Souris Scooters melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met La Souris Scooters? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij La Souris Scooters, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van La Souris Scooters contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over La Souris Scooters indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor La Souris Scooters.
Hoeveel klachten zijn er over La Souris Scooters?
Op Klacht.nl zijn in totaal 229 klachten over La Souris Scooters ingediend, waarvan 58 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Brommers, scooters en motoren.
Lost La Souris Scooters klachten op?
Van de klachten over La Souris Scooters wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 4 van de 229 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over La Souris Scooters?
De meest voorkomende klachten over La Souris Scooters gaan over Brommers, scooters en motoren. In de afgelopen 12 maanden zijn 58 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met La Souris Scooters?
U kunt contact opnemen met La Souris Scooters door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van La Souris Scooters?
La Souris Scooters heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 127 beoordelingen.
Is La Souris Scooters betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft La Souris Scooters een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10 uit 127 beoordelingen en een oplospercentage van 1% over 229 klachten. Of La Souris Scooters betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert La Souris Scooters op klachten?
La Souris Scooters reageert gemiddeld binnen 18 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over La Souris Scooters?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert La Souris Scooters niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Bestelling geplaatst 05/08 voor een scooter direct uit eigen voorraad leverbaar 01/10 en nog steeds geen scooter.
Zou gebeld woorden binnen 5 dagen van de bestelling - ook niet gebeurd.
2 keer zelfs moeten bellen en 45 minuut moeten wachten voordat iemand... Lees meer
We hebben inmiddels al een derde scooter van La Souris. Dit is helaas niet omdat we er zo blij mee zijn maar uit pure noodzaak. De laatste is zelfs nog geen jaar oud en heeft om de haverklap motorische problemen.... Lees meer
Zou een onderhoudsbeurt krijgen aan huis tussen 7.30 en 10.30 rond 10.45 ben ik gaan bellen naar 45 min aan de telefoon te hebben gehangen, kreeg ik eindelijk iemand aan de lijn.
Deze persoon vertelde mijn dat de monteur een klap... Lees meer
verkeerde artikelen sturen , afspraken niet nakomen , zeer onvriendelijk klantenservice, ik heb een uur moeten wachten aan de telefoon voor ik iemand te spreken kreeg , en de ene medewerker weet niet wat de ander heeft gezegd of... Lees meer
ook bij mij stond dat de scooter zou op voorraad zijn. Levering zou ongeveer 2 weken zijn volgens medewerker. Wel graag online bestellen. Na bijna 2 maanden nog niet ws half sept. In de haven... huh?? Was toch... Lees meer
Nou ik raad het niemand aan om hier een scooter te kopen heb 2,5 maand gewacht op een scooter heb het geprobeerd te annuleren omdat het zolang duurde. Dit kon niet omdat het speciaal werd gemaakt voor mij. Nou de... Lees meer
Heb een scooter besteld de Vespa Notte op 1 juli, direct uit eigen voorraad leverbaar stond op de site (staat er nog steeds). Heb gevraagd wanneer de scooter hier in Enschede zou zijn....1,5-2 weken vroeg ik nou...... ik zou eerder... Lees meer
Mijn klachten zijn eigenlijk allemaal klein maar super vervelend. Maar dat is niet het ergste: mijn klacht is dat La Souris haar klanten totaal niet waardeert, en mensen met klachten, defecten of problemen gewoon laten stikken.
Ik probeer mijn klachten... Lees meer
Op 14 mei hebben wij een order geplaatst via internet, er stond toen op hun website direct leverbaar. Na bestelling heb ik hen een email gestuurd met de vraag wanneer we de scooter konden verwachten en we wilde graag nog... Lees meer
Afspraak gemaakt over levertijd eind juni, ook op de bon laten zetten. En vervolgens na zelf bellen te horen gekregen dat eind juni leveren absoluut niet ging lukken. Meerdere keren gebeld en via telefoon te horen gekregen dat ik verzoek... Lees meer