Mijn Klacht:
Jeans besteld, bleek bizar grote maat, dus niet eens gepast en direct retour op dezelfde dag. Pakket is daar aangekomen maar heb nooit een bevestiging daarvan gehad van la Redoute en ook nog geen geld terug, terwijl het inmiddels een maand geleden is. Als ik afga op de vele andere reviews van mensen die hetzelfde probleem ervaren, kan ik dus naar mijn geld fluiten. Wat asociaal!
Zoals gezegd, er zijn met mij velen met dezelfde klacht, dus graag een generiek antwoord waar alle gedupeerden wat aan hebben. Wij willen ons geld terug!
Gewenste Oplossing:
Als La Redoute aangeeft dat zij hun verplichtingen niet nakomt, waarom dat zo is en zij het geld van alle retouren voor alle gedupeerden asap netjes terugstort.


