Klacht: kwaliteit kleding

Jacquelien Noordhoek op 26 oktober 2020 over Paprika in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paprika
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 26 oktober 2020

Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de kwaliteit van de kleding van Paprika, waarbij naden snel loslaten en het linnen niet goed valt. Daarnaast merkt de klant op dat de ontwerpen weinig variatie vertonen en dat ongewenste reclame in de bus wordt ontvangen, zonder mogelijkheid om dit stop te zetten.

Mijn Klacht:

Het valt mij op, dat ik nu al een paar keer terug moest naar de winkel om te ruilen of geld terug te krijgen, doordat naden snel loslaten. Ook vind ik het linnen van slechte kwaliteit: het staat als een toeter om je heen, vooral bij de tunieken is dat zo.
Vervolgens stel ik vast dat er aan dezelfde patronen worden gebruikt; met een verandering in mouwlengte, wel of geen kaagje. Op den duur lijkt alles op elkaar.
Tot slot: ik krijg drukwerk in de bus, waar ik nooit om gevraagd heb. Ik kan dat nergens stopzetten, jullie zijn moelijk vindbaar.

Gewenste Oplossing:

Ja, wat denkt u. Moet ik dat zelf echt verzinnen?
- kwalitatief beter naaiwerk
- Niet steeds de zelfde patronen
- Linnen van betere kwaliteit - geen gaas
- kunnen stopzetten van ongewenst drukwerk

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paprika

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paprika nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jacquelien Noordhoek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM