Mijn Klacht:
Recentelijk ben ik begonnen met boodschappen bestellen bij de AH Sittard omdat ik door ziekte niet meer zelf fysiek in staat ben boodschappen te doen (en ben hier dus afhankelijk v.d. supermarkt). De kwaliteit van het fruit wat ik thuis ontvang is schrijnend slecht. Ik heb het over appels die voor drie kwart beurs zijn, blauwe besjes die al beschimmeld aankomen en hele dozen aarbeien die zo beurs zijn dat ze gelijk de prullenbak in konden. Ik heb tientallen euro’s aan fruit niet kunnen opeten hierdoor.
Het is duidelijk dat de slechtste stukken fruit worden uitgezocht en worden thuisbezorgd, zodat de klant er pas na betaling achterkomt, enof dat er zodanig asociaal wordt omgegaan met het fruit bij transport dat het fruit ernstig beschadigd raakt.
Gewenste Oplossing:
Als de kwaliteit van het fruit wat thuisbezorgd wordt min of meer gelijk is aan de kwaliteit van het fruit in de winkel. Natuurlijk zit er wel eens een rotte appel tussen, maar dat ongeveer 80% van het fruit wat ik bestel niet eetbaar is, is complete oplichting.
(10)
