HanSchreuders op 09 mei 2017 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Een klant van HEMA heeft zijn onvrede geuit over de kwaliteit van de gehaktballen. Voorheen waren de ballen uitstekend van smaak, maar recent zijn ze smakeloos geworden, terwijl de verpakking is veranderd naar 150 gram voor een hogere prijs van € 2,50.
Tot vorige week:
Uitstekend smakende gehaktballen.
Verpakking 2 stuks,250 gram, € 2.00
Nu:
Smakeloze ballen !!
Verpakking 2 stuks,150 gram, € 2.50
Terug naar de vorige....
Verwacht oplossing. (Is overigens leuk Fb bericht van te maken)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
