Klacht: Niet bezorgd

Kromme Gouwe op 18 januari 2026 over Kwalitaria in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kwalitaria
Status Open
Datum 18 januari 2026

Een klant heeft via Uber een bestelling geplaatst bij Kwalitaria in Gouda, maar de bestelling is nooit geleverd omdat het restaurant telefonisch niet bereikbaar was en gesloten bleek te zijn door een calamiteit. De klant meldt dat hij hierdoor zijn geld kwijt is.

Mijn Klacht:

Via Uber heb ik een bestelling geplaatst bij Kwalitaria westergouwe in Gouda. Deze is telefonisch niet bereikbaar Aangezien er een calamiteit is en gesloten daardoor is deze nooit bij hun binnengekomen
Met dat gevolgd dat ik nu mijn geld kwijt ben

Gewenste Oplossing:

Niet want ik heb geen oplossing gekregen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Kwalitaria

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM