Klacht: ongevraagd elke week 4.50 van mijn rekening

ellenseleen123 op 17 maart 2015 over Kulaville in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Kulaville is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Kulaville
Categorie SMS Diensten
Status In behandeling
Datum 17 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik kreeg steeds hoge mobiele telf. rekeningen waar ik bij nader onderzoek achter kwam dat Kulaville iedere week ongevraagd dus zonder mijn toestemming 4.50 euro van mij afhield ik weet nog steeds niet wat kulaville is en inhoudt laat staan dat ik dus gebruik van maak

Gewenste Oplossing:

als er een terug vordering komt in wat ik allemaal heb betaald

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kulaville over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kulaville in behandeling genomen

Bericht van Kulaville

11 jaren geleden - Geachte Mevrouw/Jufvrouw We zijn u klacht aan het analyseren. Voor meer info: [email protected] Vriendelijke groet

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM