Klacht: ik betaal ongevraagd voor iets waar ik geen gebruik van maak

Henri heesbeen op 07 november 2016 over Kulaville in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Kulaville is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Kulaville
Categorie SMS Diensten
Status In behandeling
Datum 7 november 2016

Een klant van Kulaville ervaart ongevraagd afschrijvingen van geld voor een dienst waar hij geen gebruik van maakt. Hij vraagt zich af hoe hij zijn geld kan terugkrijgen en hoe hij toekomstige afschrijvingen kan voorkomen.

Mijn Klacht:

Elke week wordt er geld afgeschreven ik heb mij nooit aangemeld hoe krijg ik mijn geld terug en hoe voorkom ik dit

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg en deze praktijken stoppen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kulaville over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kulaville in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM