Een consument heeft een klacht ingediend tegen Kulaville over een abonnement voor wallpapers dat hij nooit heeft afgesloten. Hij is verbaasd dat hij toch wordt aangesproken op deze overeenkomst en uit zijn onvrede over de betrokkenheid van T-Mobile in deze kwestie.
Ik zou een abonument hebben bij kulavil die ik nooit heb aangegaan tot mijn verbazing (walpapers) heb mij nooit aangemeld!!!!! En dat ik ook vind dat T mobile zich hiervoor leent schandalig!!!!!!!!
Dat dit zosnel als mogelijk afgehandeld wordt en t mobile zelf ook hier iets in kan betekenen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kulaville
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kulaville over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kulaville nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kulaville in behandeling genomen
Bericht van Kulaville
12 jaren geleden - Geachte Mvr Ottens, Als antwoord op uw bericht kunnen we u bevestigen dat we geen spoor terugvinden van enige correspondentie met ons bedrijf. Wij zouden graag contact met u opnemen om een minnelijke oplossing proberen te vinden voor deze kwestie. U kan ons een email sturen naar [email protected] Vriendelijke groet, Costumer support Kulaville
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
