Een consument heeft zonnebrandcrème met factor 50 van Kruidvat aangeschaft, maar ondanks regelmatig insmeren zijn zijn kinderen toch met tweede graads brandwonden teruggekomen van vakantie. De consument is teleurgesteld en concludeert dat goedkopere merken mogelijk minder effectief zijn dan duurdere alternatieven.
Zonnecreme gekocht van het merk kruidvat,factor 50,na elk uur mijn kinderen in te smeren toch 2de graad verbrand,dacht dat alle Zonnecreme even beschermend moest zijn,vakantie moet plezier geven voor de kinderen nu alle dagen gehuild van de pijn,weet nu da je dus echt beter de duurdere merken kan nemen
Hebben het verzorgd met flammazine en later nivea creme,gelukkig geen blijvende letsels ,
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
