Klacht: Verkeerde slippers geleverd.

[email protected] op 26 mei 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 26 mei 2016

Een klant heeft Havaianas slippers online besteld, maar ontving de verkeerde maat. De gewenste maat is inmiddels niet meer beschikbaar online en de winkel heeft ze ook niet meer op voorraad, wat leidt tot frustratie bij de klant.

Mijn Klacht:

Ik heb havanias slippers online besteld. Ik heb duidelijk de maat doorgeven maar ze hebben de verkeerde maat geleverd. En nu kan ik ze niet meer bestellen omdat online me maat er niet meer tussen zit en in de winkel zelf ze al uitverkocht zijn!
Ik baal hier behoorlijk van omdat ik de dag dat ze verkoopbaar waren gelijk gereageerd had..
Hopelijk kunnen jullie nog iets voor me betekenen.

Gewenste Oplossing:

Het zou heel fijn dat ik de slipper in de kleur zwart en maat 39/40 geleverd kan krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM