Klacht: Tablet

azerty123 op 16 november 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 16 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na aankoop van het tablet hebben wij dit al 2 keren moeten terugsturen voor herstelling,helaas na ontvangst doet het toestel niets meer het start gewoon niet meer op.
Onze mening is dan ook dat dit een zeer SLECHT produkt is dat niet meer te herstellen is.
terug sturen voor de 3 maal gaan wij helaas niet meer doen,maar verwachten van u een degelijke oplossing.

Gewenste Oplossing:

Indien ons het bedrag van 149 € niet word terugbetaald en dit na inlevering van het toestel in één van uw winkels zijn wij genoodzaakt dit over te maken aan onze raadsman voor verdere afhandeling via de rechtbank.
Hopend op een snelle oplossing verblijven wij.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM