Klacht: Stagewerkzaamheden door scholieren!!

Gerda33 op 14 mei 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 14 mei 2012

Scholieren die stage lopen bij Kruidvat ervaren dat zij voornamelijk worden ingezet voor vul- en schoonmaakwerkzaamheden zonder adequate begeleiding of voorlichting. De klager stelt dat de stage niet voldoet aan de verwachtingen van leerervaring en vraagt zich af of dit wettelijk toegestaan is, aangezien de scholieren geen financiële vergoeding ontvangen en er geen ondersteuning in hun ontwikkeling wordt geboden.

Mijn Klacht:

Het Kruidvat weet goed ge(mis)bruik te maken van deze groep scholieren. Zij worden VOLOP ingezet voor vul- en schoonmaakwerkzaamheden. Er is geen enkele begeleiding/voorlichting inzake management, winkelinrichting, verkooptechnieken, franchise informatie waar deze stage toch voor bedoelt is!! De scholieren worden gratis en voor niets gebruikt voor het schoonmaken en het vullen van de vakken. Zelfs een puntzakje drop kan er na 60 uur werken (en dan hebben we het over ECHT werken) niet af voor deze groep scholieren. Ik vraag me af of dit wettelijk gezien uberhaupt wel mag! Het kruidvat hoeft de scholieren inderdaad geen financiële vergoeding te geven maar zijn WEL verplicht een gedegen begeleiding te geven en dus niet alleen dozen welke leeg moeten en een emmer sop. Dit lijkt werkelijk meer op misbruik dan op begeleiding. Ons advies voor toekomstige stagiaires: GA VOORAL NIET BIJ HET KRUIDVAT JE STAGE LOPEN

Gewenste Oplossing:

Deze scholieren dienen absoluut een betere vorm van begeleiding te krijgen want zoals dit nu bij ons is gegaan is eigenlijk werkelijk schandalig! En aan het einde van de stage periode een (kleine) blijk van waardering in de vorm van iets tastbaars voor deze jongelui!! Puntzakje snoep, deo'tje. Zoooo iets kleins voor dit concern en leuk voor de stagiaire! Maar blijkbaar onnodig conform het beleid van het kruidvat

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM