Klacht: scheermesjes gillette

pietenellie op 17 augustus 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 17 augustus 2016

Op 17 augustus bezocht een klant Kruidvat voor een actie van 17.00 tot 20.00 uur, specifiek voor Gillette Proshield mesjes. Bij aankomst om 17.00 uur bleek het product echter al uitverkocht, terwijl andere klanten eerder al mesjes hadden kunnen kopen, wat de klant frustreerde over de misleidende tijdsaanduiding.

Mijn Klacht:

Vandaag 17 augustus voor de aktie van 17.00 tot 20.00 uur naar kruitvat, was daar om 17,00 uur en kreeg te horen dat de gillette proshield mesjes bij de kassa waren te verkrijgen, bij de kassa bleken de mesjes uitverkocht, kreeg te horen van iemand die ze al had gehaald, dat ze gewoon al veel eerder waren verkocht, ik vind dat ze er dan geen tijd bij moeten vermelden, nu ga je nodeloos naar de winkel.

Gewenste Oplossing:

Als ze gewoon de tijden aanhouden, die in de folder staan.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM